Rozstrzyganie sporów
Rozstrzyganie sporów i skargi — jak zgłosić problem i jak go rozwiążemy.
Co możemy zrobić
Zapytamy operatora o Twoją sprawę, poprosimy o wyjaśnienie. Jeśli operator zignoruje — obniżymy jego ocenę w naszym rankingu i dodamy publiczne ostrzeżenie w recenzji.
What to prepare
Sekcja o „what-to-prepare”.
Timeline
Sekcja o „timeline”.
Jak zgłosić skargę
Napisz na complaints@alawin-pol.com. W zgłoszeniu podaj: nazwę operatora kasyna, opis problemu, daty, kwoty, załączone zrzuty ekranu. Zajmiemy się sprawą w ciągu 3 dni roboczych.
Operator complaints
Sekcja o „operator-complaints”.